Terms of Service

X運用支援利用規約

本規約は、当社が提供するX運用支援サービスをご利用いただく際の条件を定めるものです。お申し込みの前に必ずご確認ください。

第1条（適用）

  1. 1.本規約は、株式会社WorkAsHobby（以下「当社」といいます）が提供するX運用支援サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様と当社との間で定めるものです。
  2. 2.お客様は、当社所定の申込手続において本規約に同意することにより、当社との間で本サービスに関する契約（以下「本契約」といいます）を締結するものとします。
  3. 3.本規約に定めのない事項について、お客様と当社が別途合意した内容がある場合は、当該合意を優先します。

第2条（本サービスの内容）

  1. 1.本サービスは、X（旧Twitter）アカウントの運用に関する次の業務を内容とします。（1）X運用方針の設計、（2）投稿案の作成および運用支援、（3）ターゲットリサーチ、（4）お客様が申し込んだプランに応じたX記事の作成、（5）その他お客様と当社が合意した業務。
  2. 2.具体的な提供内容は、お客様が申し込んだプランについて当社ウェブサイトに表示する内容によるものとします。
  3. 3.当社は、業務の遂行方法、作業時間および作業場所について、本規約に別段の定めがない限り、自らの裁量で決定します。
  4. 4.当社は、業務遂行に必要な範囲で、第三者のツール、AIサービス、外部サービスおよびクラウドサービス等を利用できるものとし、その際は当該サービスの利用規約その他関連ルールに配慮して業務を行います。

第3条（契約期間および更新）

  1. 1.契約期間は、お客様が申し込んだプランに定める期間とし、申込日の属する月を開始月とします。
  2. 2.月額料金は、契約期間中、毎月自動的に決済されます。
  3. 3.申込日が当該月の20日以降である場合、開始月における実際の提供期間が短くなることを考慮し、当社は、契約期間の満了後1か月間、本サービスを無償で提供するものとします。当該無償提供期間について、月額料金は発生しません。
  4. 4.前項の無償提供期間は、契約期間には算入しません。

第4条（対価および支払）

  1. 1.本サービスの対価は、当社ウェブサイトに表示する月額料金とします。表示価格は税抜であり、別途消費税を申し受けます。
  2. 2.お客様は、当社が指定する決済事業者を通じ、クレジットカードにより対価を支払うものとします。初回は申込手続の完了時に、以後は毎月、当該基準日に自動的に決済されます。
  3. 3.前項にかかわらず、契約期間が12か月のプランをお申し込みいただく場合に限り、お客様は、当社が事前に承諾したときは、12か月分の月額料金の合計額を銀行振込により一括して前払いすることができます（以下「年間一括払い」といいます）。この場合の対価は、当該合計額から10パーセントを減じた額とします。
  4. 4.年間一括払いを選択した場合、当社は、お客様からのご入金を確認した後に本サービスの提供を開始します。
  5. 5.年間一括払いによる契約については、第14条の定めにかかわらず期間途中の解約を行うことができず、理由のいかんを問わず、既にお支払いいただいた対価の返還および日割りその他の方法による精算は行いません。10パーセントの減額は、12か月間の継続利用を前提とした対価であるためです。
  6. 6.年間一括払いの適用は初回の契約時に限ります。契約期間の満了後に継続をご希望の場合は、あらためて条件を定めるものとします。
  7. 7.お客様が支払を遅延した場合、当社は本サービスの提供を停止することができるものとし、法定利率による遅延損害金を請求できるものとします。

第5条（外部費用）

  1. 1.外部サービス利用料、広告費、サーバー費、API利用料、有料ツール利用料、素材購入費その他業務遂行に必要な実費の負担は、お客様と当社が別途協議のうえ定めます。
  2. 2.当社がお客様のために実費を立て替えた場合、お客様は当社の請求に基づき当該費用を支払います。
  3. 3.従量課金の外部サービスを利用する場合、必要に応じて上限額または利用条件を定めます。

第6条（お客様の協力）

  1. 1.お客様は、当社が本業務を遂行するために必要な情報、資料、アカウント権限、確認、承認その他の協力を適時行うものとします。
  2. 2.お客様による情報提供、確認、承認その他の協力が遅れたことにより、業務の遅延または成果品質への影響が生じた場合、当社はその責任を負わないものとします。

第7条（成果物および検収）

  1. 1.成果物がある場合、当社はお客様と合意した方法により納品します。
  2. 2.お客様は、納品後5営業日以内に検収結果を当社へ通知します。期間内に異議がない場合、当該成果物は検収に合格したものとみなします。
  3. 3.お客様が修正を求める場合、具体的な理由および修正内容を明示するものとします。
  4. 4.本規約の範囲を超える修正、追加作業、方針変更は、別途報酬の対象とします。

第8条（知的財産権）

  1. 1.当社が本業務に基づき新たに作成し、お客様に納品した成果物の著作権は、別段の合意がない限り、報酬の全額支払完了を条件としてお客様に譲渡します。
  2. 2.前項にかかわらず、当社が従前から保有するノウハウ、テンプレート、プログラム、ツール、ワークフロー、プロンプト、ライブラリ、汎用的な運用手法その他当社の既存資産に関する権利は、当社に留保されます。
  3. 3.当社は、お客様に対し、本業務の目的の範囲で成果物を利用するために必要な範囲で、当社の既存資産の利用を許諾します。ただし、お客様は、当社の既存資産を複製、改変、再配布または第三者へ提供してはならないものとします。

第9条（秘密保持）

  1. 1.お客様および当社は、本業務に関連して知り得た相手方の非公開情報を、相手方の事前承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。
  2. 2.前項の義務は、本業務終了後3年間存続します。ただし、個人情報、営業秘密、認証情報その他性質上保護が必要な情報については、当該情報が秘密性を失うまで存続します。
  3. 3.次の情報は秘密情報に含まれません。（1）開示時点で公知であった情報、（2）開示後、受領者の責めによらず公知となった情報、（3）受領者が開示前から正当に保有していた情報、（4）受領者が第三者から秘密保持義務を負わず正当に取得した情報。

第10条（個人情報）

  1. 1.お客様および当社は、個人情報保護法その他関係法令を遵守します。
  2. 2.当社が本業務の遂行上、お客様の保有する個人情報、顧客情報、候補者情報、DM内容その他個人に関する情報を取り扱う場合、当社は本業務の目的の範囲でのみ利用します。
  3. 3.お客様は、当社に個人情報を提供する場合、必要な本人同意、利用目的の通知・公表その他法令上必要な措置を講じるものとします。

第11条（再委託）

  1. 1.当社は、本業務の全部または一部を第三者に再委託することができます。
  2. 2.当社は、再委託先に対し、本規約上当社が負う義務と同等の義務を課します。

第12条（保証の否認）

  1. 1.当社は、本業務を合理的な努力により遂行しますが、売上、集客数、問い合わせ数、成約数、フォロワー数、インプレッション、広告効果、検索順位その他特定の成果を保証しません。
  2. 2.当社は、第三者サービスの仕様変更、停止、障害、制限、価格変更、アカウント制限その他当社の合理的支配を超える事由について責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
  3. 3.Xその他第三者サービスにおけるアカウントの停止、凍結、制限、削除、シャドウバンその他これらに類する措置について、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。

第13条（損害賠償）

  1. 1.お客様または当社は、本規約に違反し、相手方に損害を与えた場合、通常かつ直接の損害に限り賠償責任を負います。
  2. 2.当社の損害賠償責任の総額は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該損害発生日から過去3か月間にお客様が当社に支払った報酬総額を上限とします。
  3. 3.逸失利益、間接損害、特別損害および結果損害については、予見可能性の有無を問わず賠償対象外とします。ただし、故意または重過失がある場合を除きます。

第14条（中途解約）

  1. 1.お客様または当社は、相手方に対し1か月前までに書面または電磁的方法で通知することにより、本契約に基づく継続的な業務を解約できます。ただし、第4条に定める年間一括払いを選択した場合は、この限りではありません。
  2. 2.既に発生した報酬、外部費用、立替費用および着手済み作業に係る費用は、解約後も支払義務が存続します。

第15条（解除）

  1. 1.お客様または当社は、相手方が次の各号のいずれかに該当した場合、催告なく本契約に基づく業務の全部または一部を解除できます。（1）本規約に重大な違反をしたとき、（2）支払停止、破産、民事再生、会社更生、特別清算その他これらに類する手続の申立てがあったとき、（3）差押え、仮差押え、仮処分または強制執行を受けたとき、（4）反社会的勢力に該当し、または関係することが判明したとき、（5）相手方に対する背信行為があったとき。

第16条（反社会的勢力の排除）

  1. 1.お客様および当社は、自らまたは役員、実質的支配者、関係者が反社会的勢力に該当しないこと、ならびに反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。
  2. 2.お客様または当社が前項に違反した場合、相手方は何らの催告なく本契約に基づく業務を解除できます。

第17条（権利義務の譲渡禁止）

  1. 1.お客様および当社は、相手方の事前承諾なく、本規約上の地位、権利または義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他処分してはなりません。

第18条（本規約の変更）

  1. 1.当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができるものとします。
  2. 2.重要な変更を行う場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載またはお客様への通知により、効力発生日の相当期間前に周知するものとします。

第19条（準拠法および管轄）

  1. 1.本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 2.本サービスに関して当社とお客様の間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年7月26日 制定

株式会社WorkAsHobby

特定商取引法に基づく表記X運用支援